Ne kliče vas Microsoft

Kronika
, posodobljeno:

V zadnjem času strokovnjaki opozarjajo na vse večje število lažnih klicev tehnikov iz Microsoftove tehnične podpore. Na takšno prevaro opozarjajo tudi v Banki Intesa Sanpaolo.

Ne kliče vas Microsoft
pixabay.com

LJUBLJANA > Svoje stranke so opozorili, da so zaznali več poskusov telefonskih prevar pri klicih na stacionarne številke. Klical naj bi jih tehnik iz Microsoftove tehnične pomoči, a gre za prevaro. Na vse več takšnih poskusov so pred dnevi opozorili tudi na spletni strani Varni na internetu.

Nekateri pa poročajo, da so klice v sumljivi oziroma polomljeni angleščini dobili tudi na mobilne telefone. Sogovorniku lažni tehnik natvezi, da kliče zato, ker njegov računalnik javlja napake, ki naj bi bile posledica okužbe. Klici prihajajo iz tujine, vendar prevaranti uporabljajo različne načine za spreminjanje telefonskih številk, ki so lahko videti kot lokalne. Zato svetujejo previdnost, tudi če klici prihajajo iz lokalnih omrežnih skupin.

Strokovnjaki vsem, ki bi dobili klic neznanca, ki se predstavlja kot tehnik Microsoftove tehnične podpore, svetujejo, da takoj prekinejo klic. V banki pa svojim strankam svetujejo, naj poskus prevare takoj sporočijo na njihov elektronski naslov. Če stranka poskusa prevare ni prepoznala in je na podlagi klica vpisala kakšno geslo ali kodo in opravila transakcijo, svetujejo, da takoj pokliče njihov kontaktni center ali svojega skrbnika.

Kako prepoznati poskus prevare? “Če se klicatelj predstavi kot Microsoftova tehnična pomoč in zahteva oddaljen dostop do vašega računalnika, potem gre gotovo za prevaro, saj vas predstavnik Microsofta nikoli ne bo prosil za dostop do sistema,” pojasnjujejo na spletni strani Varni na internetu. “Predstavnik Microsofta vas nikoli ne bo prosil za številko kreditne kartice, kar je še en znak, da gre za poskus prevare,” še opozarjajo. Če ste goljufom posredovali podatke o kreditni kartici, nemudoma pokličite banko in kartico blokirajte.