“Adria ima vse, kar imajo velika turistična podjetja”
Turistična družba Adria Ankaran se uspešno prebija med hotelska podjetja z jasno vizijo, kako preživeti v kriznih časih in ob tem kovati dobiček. Pod vodstvom Rajka Reška so se uspeli izvleči iz rdečih številk, povečati število nočitev in v Ankaran pritegniti celo kongresne goste. Zdaj so oči uprli še v severnoevropske države, od koder želijo pritegniti goste, ki jim kriza ni stanjšala denarnic.
> Pred dvema letoma ste prevzeli vajeti hotelske družbe, ki se je utapljala v izgubi. Ste vedeli, v kaj se spuščate?
“Pričakoval sem težave, vendar se je kmalu izkazalo, da so te še bistveno hujše, zaradi česar je bilo treba takoj ukrepati. Ob mojem prihodu so bile finančne razmere zelo resne. Tako leta 2008, 2009 kot 2010 je podjetje pridelalo za več kot milijon evrov izgube na leto. Predlani smo uspeli to številko prepoloviti, lani pa nam je celo uspelo skovati dobiček. Ta sicer ne bo velik, vendar je najpomembneje, da smo se izvlekli iz rdečih številk, pridobili zaupanje finančnih inštitucij in naklonjenost dobaviteljev.”
Rajko Rešek je deset let vodil izolsko Hotelsko turistično podjetje (HTP) Simonov zaliv. Leta 2010 je zasedel mesto izvršnega direktorja za nabavo in tehnični sektor Hotelov Bernardin. 14. februarja 2011 se je zavihtel na direktorsko mesto turističnega podjetja Adria Ankaran.
> Kako obetaven je bil lanski poslovni izid?
“Število hotelskih nočitev smo povečali za polovico, tako da smo skupaj s kampom zabeležili 140.000 nočitev. Ustvarili smo za 4,2 milijona evrov prihodkov, kar predstavlja 19-odstotno rast v primerjavi z letom 2011.”
> Ste uresničili cilje, ki ste si jih zadali ob prihodu v Adrio?
“V načrtu sem si zadal tri prednostne naloge in te mi je tudi uspelo izpeljati. Moj prvi cilj je bila dokapitalizacija s pomočjo večinskega lastnika. Tako smo turističnemu podjetju priskrbeli nujno potreben svež denar za naložbe. Če smo hoteli v korak s časom, smo se morali lotiti prenove hotelskih zmogljivosti, ki so z videzom in opremljenostjo ostale na ravni izpred štiridesetih let. Najprej smo temeljito prenovili Hotel Convent in mu nadeli kategorijo štirih zvezdic. Lani smo prenovili še vile Adriatic in pridobili 64 prijetno opremljenih družinskih sob, kar se je izkazalo za zadetek v polno. Ne nazadnje sem si zagotovil možnost izbora ljudi, za katere vem, da so strokovni, lojalni in pozitivno naravnani k doseganju ciljev. Zelo pomembno se mi zdi, da smo z zaposlenimi in obalnim sindikatom uspeli skleniti podjetniško kolektivno pogodbo, ki še bolj natančno definira notranjo organizacijo družbe in omogoča variabilno nagrajevanje dela zaposlenih.”
> Marsikdo priznava, da je postalo turistično naselje v zadnjem obdobju bolj prepoznavno. Na trgu ponudnikov si utirate pot precej bolj agresivno kot prejšnja leta. Čemu pripisujete tak uspeh?
“Dobre rezultate gre pripisati prodajno-trženjskim prijemom. Adria je prisotna v turističnih katalogih na naših najpomembnejših trgih, torej v Nemčiji, Avstriji, Italiji in Belgiji. Oblikovali smo novo celostno grafično podobo družbe, izdelali nov logotip in oblikovali na pogled prijetno, vsebinsko bogato in uporabno spletno stran. To je še posebej pomembno, saj nam novi spletni rezervacijski portal prinaša dobre učinke. Sicer pa smo veliko pozornosti namenili tudi prepoznavnosti v lokalnem okolju, s katerim odlično sodelujemo. Še naprej podpiramo tradicionalne prireditve v kraju, kot so praznik cvetja, srednjeveška tržnica, letos smo gostili tudi praznik malvazije.”
> Zanimiva novost so kongresni gostje, ki ste jih uspeli pritegniti v Ankaran. Kakšna so pričakovanja z razvojem tega segmenta, ki velja za zelo donosnega?
“Kongresni gostje so turisti z višjo kupno močjo. Takih si seveda vsi hotelirji želimo, kajti prinašajo največjo dodano vrednost. Je pa res, da je zaradi krize tovrstnih dogodkov čedalje manj in je zato konkurenca med ponudniki še toliko večja. Adria ima omejene prostorske zmogljivosti, zato ta segment ne predstavlja večjega deleža v skupni strukturi ustvarjenih nočitev. Kljub temu sem zadovoljen, da smo lani uspeli gostiti kar nekaj pomembnih kongresov s področja zdravstva, farmacije in sindikalnega delovanja. Adria se ponaša z nekaterimi prednostmi, kot so dosegljivost, urejen sistem pešpoti, turistično naselje je prijetno ozelenjeno, imamo pa tudi vso potrebno hotelsko infrastrukturo - od wellnessa, do pokritega in odprtega bazena, športnih igrišč, bowlinga. Imamo vse, kar imajo veliki počitniški resorti.”
> Turisti postajajo vse zahtevnejši. S čim jih boste v prihodnje privabljali v Ankaran?
“Naše prodajno delovanje bomo razširili na severnoevropske trge, kjer so posledice krize bistveno blažje. Pridobiti želimo goste iz držav, kjer je kupna moč višja in se ljudje odločajo za daljše, tudi dva tedna dolge počitnice. Dolgoročno si želimo zgraditi osrednji hotelski objekt, ki bi nudil višji standard namestitve in dodatne zdravstveno-rehabilitacijske programe. V sodelovanju z lokalno skupnostjo bi želeli prek črpanja denarja iz evropskih strukturnih skladov urediti priobalni pas morskega kopališča, odstraniti mulj ter urediti laguno. Morje je javno dobro, zato mislim, da bi država morala podpreti to naložbo.”
> S katerimi novostmi boste presenetili obiskovalce v letošnji turistični sezoni?
“Na kopališču bomo namestili napihljivi vodni park, v kampu bomo popolnoma obnovili ene sanitarije, na strehe vseh zunanjih sanitarij pa bomo namestili sončne celice. Na začetku sezone bomo odprli prenovljeno slaščičarno in seveda opravili manjša vzdrževalna dela v hotelu in drugih stavbah.”
> Septembra bo Koper gostil evropsko prvenstvo v košarki. Koliko navijačev boste gostili v Adrii?
“Eurobasket predstavlja za državo in seveda tudi za mesto izjemno pomemben promocijski dogodek. Interes turistov za ogled tekem je prisoten ves čas, zato imamo že kar nekaj potrjenih rezervacij. Pričakujemo, da bomo v tistem tednu popolnoma zasedeni in da bomo skupaj z lokalno skupnostjo znali poskrbeti za dobro počutje gostov.”
NATAŠA HLAJ
