Dnevni gostje v Portorožu so zapostavljeni

PORTOROŽ> Tako Jager kot direktor Turističnega združenja Portorož Jadran Furlanič sta opozorila na zapostavljenost dnevnih gostov.

Kot je na današnjem omizju Fakultete za turistične študije - Turistice z naslovom Turistična destinacija Portorož 2011 skozi očala turista povedal izvršni direktor trženja Hotelov LifeClass Janez Jager, je razpon gostov, ki obiščejo Portorož, zelo širok. Z disperzijo gostov kot tudi ponudbe pa se ustvarjajo zelo različna pričakovanja gostov, kar nazadnje vpliva tudi na njihovo končno zadovoljstvo.

Portorož ni prepoznaven

Portorož kot destinacija razen bližine morja ni posebej prepoznaven, v Hotelih LifeClass pa so za lastno profiliranje stavili na prvovrstno wellness ponudbo. Težava Portoroža je sicer majhnost, tako da je njegov doseg kot turistične mikrodestinacije prek klasične promocije razmeroma majhen.

Furlanič je bil ob tem kritičen, da "smo podobo Portoroža prepustili hotelom". Čeprav raziskave ne dajejo jasnega odgovora o tem, kakšna je podoba Portoroža v očeh gostov, pa je direktorica turistične agencije Maona Polona Senčar opozorila, da se Portorož in bližnji Piran razlikujeta "kot dan in noč".

Gostje, ki pridejo v Piran, nekaj že vedo o kraju in izkazujejo veliko zanimanja za oglede znamenitosti, medtem ko je portoroški gost bolj pasiven in daje poudarek sprostitvi, je nadaljevala Senčarjeva. Podobno je predavateljica na Turistici Helena Nemec Rudež ugotavljala, da je glavni motiv za obisk Portoroža sprostitev.

Senčarjeva je sicer poudarila še, da je Portorož izgubil dobršen del svoje prepoznavnosti. Kapitalski interesi so po njenem ustvarili ponudbo, ki si je vsi morda niso želeli, je dodala.

Dnevni gostje so izginili

V času gospodarske krize, ko si ljudje lažje privoščijo enodnevni izlet kot prave počitnice, imajo dnevni gostje velik pomen. V Portorožu pa je žal dnevni gost "enostavno izginil", je ugotavljal Furlanič. To je pripisal zlasti turistični infrastrukturi, ki ni šla v korak s časom.

Upad dnevnih gostov je tudi posledica večje konkurence bližnjih obalnih mest, kakršno je Koper, je ob tem opozoril Jager. Tako se je vprašal, zakaj bi gost s plitkejšimi žepi šel na sladoled ali kavo v Portorož, če ima že na poti drugo zanimivo ponudbo.

STA