Ščepec ruščine vselej dobro dene poslom
“Seveda sta pomembna ugled in uspešnost podjetja, ki želi poslovati v Rusiji, a za Ruse so vsaj enako - če ne celo bolj - pomembne tudi osebne lastnosti tujih poslovnih partnerjev,” pravi Elen Yureva, profesorica z ekonomske fakultete v Moskvi, ki je študentom koprske Fakultete za management razlagala, kako poslovati v Rusiji.
KOPER > Rusija je trg mnogoterih priložnosti; je največja proizvajalka surove nafte in zemeljskega plina na svetu, na tretjem mestu po proizvodnji litega železa, mesto niže pri elektriki .... Nedavno so znižali obdavčitev za podjetja, s spremembami zakonov pa so tuja vlaganja naredili privlačnejša; prepolovili so čas za vpis lastništva nepremičnin v register, znižali davke, poenostavili registracijo podjetij ... Tudi zato so tuje investicije v Rusiji v zadnjih letih v vzponu. “Priložnosti je veliko, a je treba spoštovati nekaj pravil. Rusi se razlikujejo od drugih narodov. Pri sklepanju poslov so za Ruse ključni osebni in neformalni stiki. Ne zadostujejo odlične reference podjetja, dober vtis mora pustiti zlasti poslovnež kot osebnost,” pojasnjuje Elen Yureva. Med lastnostmi, ki jih Rusi še posebej cenijo, sodijo odprtost, poštenost, prijaznost, razgledanost, uglajenost in točnost, zelo radi pa slišijo tudi kak kompliment.
Rusija se uvršča med 12 najpomembnejših gospodarskih partnerjev Slovenije. Blagovna menjava med državama pa raste, lani je znašala 1,3 milijarde evrov. Priložnosti za slovenska podjetja je tam vse več, tudi zaradi ruskega vstopa v Svetovno trgovinsko organizacijo.
Mladi poslovneži še bolj zahtevni
“Nova generacija poslovnežev pa je še posebej zahtevna do bodočih poslovnih partnerjev: ti morajo biti sposobni in vedeti vse o poslu, a hkrati morajo biti razgledani na vseh drugih področjih,” še poudarja Yureva. Še posebej je dobrodošlo, če tuji partner zna nekaj fraz ali besed v ruščini. “Rusi to zelo cenijo, to razumejo kot izraz spoštovanja do svoje države. Pogovori bodo stekli hitreje in bolj sproščeno. ” Pametno je imeti tudi vizitke, pri katerih je besedilo tudi v ruščini. “Ne čudite se, če vam ruski sogovorniki govorijo v metaforah ali celo v šifrah. Tudi tako si ustvarjajo vtis o vas.” Po drugi strani pa je najbolje, da tuji partnerji zelo jasno povedo, katere koristi naj bi posel v prihodnosti prinesel ruskim partnerjem.
Yureva meni, da navezava stikov spričo slovanske duše, ki druži Slovence in Ruse, ne bi smela biti prehud zalogaj; povezujejo nas podobna zgodovina, kultura, jezik, odprtost. “Vidimo vas kot zelo prijateljski narod, saj ste nam v mnogočem podobni. Tudi zato je Rusom Slovenija zelo všeč. Vse več jih je v Sloveniji kupilo stanovanje ali hišo.”
Vsem, ki se lotevajo posla v Rusiji, svetuje, naj svojemu videzu posvetijo veliko pozornosti: “Rusi veliko dajo na oblačila, na blagovne znamke, na videz nasploh. Če hočete delati na ruskem trgu, skrbno izberite oblačila. To lahko pogajanja z ruskimi partnerji zasuka v želeno smer.”
Zdravice so svete
Ruski poslovneži se s partnerji, ki jih šele spoznavajo, največkrat pogovarjajo v neformalnih prostorih, zadnja, ključna etapa pogovorov, pa bo vedno v njihovi pisarni. Poslovnih zajtrkov ne poznajo, raste pa priljubljenost poslovnih kosil. Če Rusi tujega partnerja povabijo k sebi domov, bodo zelo na mestu šopek rož za soprogo in čokoladni bonboni za otroke, saj bodo gostje s tem izkazali spoštovanje do gostiteljeve družine. Za mizo pa velja železno pravilo - nikar ne začnite jesti pred zdravicami.
SONJA RIBOLICA
