Otroci zaupajo Tomu

LJUBLJANA, KOPER > Tom telefon, program Zveze prijateljev mladine Slovenije, je namenjen otrokom in mladostnikom, ki se soočajo z izzivi in pastmi odraščanja ter tudi tistim, ki so ogroženi in imajo kakršnekoli težave in probleme. Svetovanje je anonimno in zaupno, vsak dan od 12. do 20. ure, tudi ob sobotah in nedeljah.

Tom že skoraj 25 let

V skladu z direktivo Evropske komisije, ki uvaja poenotene telefonske številke za vse humanitarne projekte na območju Evropske unije, je konec marca za Tom telefon pričela delovati nova številka 116 111.

Tom telefon je prvič zazvonil leta 1990. Med pobudniki tovrstne pomoči otrokom in mladostnikom je bil tudi klinični psiholog mag. Robert Trunkl, dolgoletni predsednik Društva prijateljev mladine Koper. “Dolga leta je Tom telefon deloval tudi v Kopru. V ta program je bilo vključenih več kot 200 usposobljenih prostovoljcev, večinoma študentk koprske Pedagoške fakultete. S selitvijo Svetovalnega centra za otroke in mladostnike pa je ostal Koper brez tega telefona,” pojasnjuje Trunkl. Kar seveda ne pomeni, da otroci in mladostniki iz Kopra, ki pokličejo na brezplačno telefonsko številko, niso deležni pomoči.

“Vsak, ki pokliče, dobi pomoč,” zagotavlja Zdenka Švaljek, vodja programa nacionalne mreže Tom. Svetovanje namreč ni več urejeno regionalno, ampak centralno. “Na klic se oglasi tisti svetovalec, ki je trenutno prost, ne glede na to, od kod prihaja klic.” Na Primorskem imata le še Idrija in Tolmin svoji svetovalni skupini, ki se nekajkrat na teden vključujeta v mrežo svetovalcev Tom telefona. “Razlogov za to 'centralizacijo' je več,” pojasnjuje Zdenka Švaljek. “Največji je ta, da je vedno težje dobiti prostovoljce, ki so pripravljeni prevzeti nase tolikšno obveznost. So pa razlogi tudi finančne narave,” pravi. Delovanje nacionalne mrežo financira država, klice sofinancira tudi Telekom, del stroškov pa pade tudi na breme lokalnih skupnosti.

Malo kriznih klicev

In s kakšnimi težavami se otroci in mladostniki najpogosteje obračajo na Tom telefon? “Največ klicev je povezanih s temami, kot so odraščanje, ljubezen in spolnost, odnosi v družini in odnosi med vrstniki, manj pa s psihološkimi težavami. Na srečo pa je le manjši odstotek t. i. kriznih klicev, ki so povezani s hudo stisko, z nasiljem ali zlorabami. Kar seveda še ne pomeni, da teh pojavov v družbi ni,” opozarja Švaljkova. Kot še poudarja, je prav anonimnost tisti odločujoči faktor, s katerim si je Tom telefon pridobil zaupanje otrok.

PETRA VIDRIH